La règle généralement recommandée est de choisir une couverture représentant 7 à 10 % de votre poids corporel. Notre gamme propose 4 options :

• 4 kg — pour les adultes de 40 à 55 kg (125×150 cm)
• 6 kg — pour les adultes de 55 à 75 kg (125×180 cm)
• 6 kg — pour les adultes de 55 à 75 kg, format grand lit (150×200 cm)
• 8 kg — pour les adultes de 75 à 90 kg (150×200 cm)

En cas de doute entre deux poids, optez pour le poids inférieur pour commencer.

Non. Nos couvertures lestées sont réservées aux adultes uniquement. Elles ne doivent pas être utilisées par des enfants, des personnes à mobilité réduite ou des personnes incapables de la retirer seules sans aide.

L'oreiller orthopédique offre un soutien cervical maximal adapté à toutes les positions. L'oreiller ergonomique 2-en-1 propose deux hauteurs réversibles sur un même oreiller : le côté bas pour les dormeurs sur le dos/ventre, le côté haut pour les dormeurs sur le côté. Si vous changez souvent de position la nuit, le 2-en-1 sera votre meilleur allié.

L'oreiller papillon doit son nom à sa forme en ailes. Ses parties latérales surélevées soutiennent parfaitement la tête des dormeurs sur le côté, tandis que son encoche centrale accueille et soutient la courbure naturelle du cou pour les dormeurs sur le dos. Idéal pour les personnes souffrant de douleurs cervicales ou qui dorment principalement sur le côté.

Le protège-oreiller se place entre votre oreiller et votre taie habituelle. Il forme une barrière physique contre les acariens, la transpiration, les taches et l'humidité, prolongeant ainsi la durée de vie de votre oreiller (notamment les oreillers à mémoire de forme). La housse extérieure est amovible et lavable en machine.

Remplissez le réservoir avec de l'eau jusqu'à la ligne maximale, ajoutez 5 à 10 gouttes d'huile essentielle (lavande pour le sommeil, eucalyptus pour la respiration), branchez l'appareil et sélectionnez votre mode. Nous recommandons de diffuser 30 minutes avant de dormir pour préparer l'atmosphère de votre chambre.

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Oui. Vous recevrez un email de confirmation avec un lien de suivi dès que votre colis sera expédié. Si vous ne recevez pas d'email dans les 48h suivant votre commande, vérifiez vos spams ou contactez-nous à support@az-is.fr.

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Contactez notre service client à support@az-is.fr en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous transmettrons les instructions sous 48h ouvrées.

Une fois le retour reçu et validé, le remboursement est effectué sous 7 à 14 jours ouvrés sur votre moyen de paiement initial.

Un temps d'adaptation de 7 à 14 nuits est normal. Si vous vous sentez claustrophobe au début, commencez par l'utiliser 30 minutes avant de dormir, puis augmentez progressivement la durée. La plupart des utilisateurs constatent une nette amélioration de leur sommeil dès la deuxième semaine.

• Couverture lestée : Lavable en machine, cycle délicat, eau froide. Ne pas sécher en machine.
• Oreiller à mémoire de forme : La mousse ne se lave pas — aérer uniquement. La housse est lavable à 30°C.
• Protège-oreiller : Lavable en machine à 40°C, cycle délicat.
• Diffuseur : Vider et essuyer le réservoir après chaque utilisation. Nettoyer avec un coton imbibé d'alcool une fois par semaine.

Pour favoriser le sommeil, nous recommandons :

• Lavande vraie — relaxante, apaisante, l'incontournable
• Camomille romaine — excellente contre l'anxiété et le stress
• Vétiver — ancrage et calme profond
• Petit grain bigarade — équilibrant du système nerveux

Commencez avec 3 à 5 gouttes et ajustez selon votre sensibilité olfactive.

Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et Apple Pay. Tous les paiements sont sécurisés par cryptage SSL.

Oui. Notre boutique utilise le protocole HTTPS et SSL. Nous ne stockons jamais vos données bancaires — elles sont traitées directement par nos partenaires de paiement certifiés PCI-DSS.