Notre couverture lestée pèse 9 kg au format 150×200 cm. La règle recommandée par le fabricant est de choisir une couverture représentant 10 à 12 % de votre poids corporel : ce modèle est donc idéal pour les adultes pesant entre 90 et 120 kg.

Déconseillée aux femmes enceintes, aux enfants et aux personnes souffrant de troubles cardiaques ou respiratoires ; demandez un avis médical en cas de doute.

Non. Notre couverture lestée est réservée aux adultes uniquement. Elle ne doit pas être utilisée par des enfants, des personnes à mobilité réduite ou des personnes incapables de la retirer seules sans aide.

Nos bouchons d'oreilles en silicone hypoallergénique réduisent le bruit ambiant jusqu'à 33 dB grâce à leur filtre à membrane, tout en restant confortables pour un port toute la nuit. Ils sont livrés dans une boîte de rangement en aluminium, idéale pour les voyages.

Remplissez le réservoir avec de l'eau jusqu'à la ligne maximale, ajoutez 5 à 10 gouttes d'huile essentielle (lavande pour le sommeil, eucalyptus pour la respiration), branchez l'appareil et sélectionnez votre mode. Nous recommandons de diffuser 30 minutes avant de dormir pour préparer l'atmosphère de votre chambre.

Infusez un sachet dans de l'eau frémissante (90-95°C) pendant 8 à 10 minutes, idéalement 30 minutes avant le coucher. Les sachets sont compostables et la recette associe mélisse, verveine et marjolaine.

Le délai de livraison est d'environ 7 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande, selon le produit et votre adresse.

Un email de confirmation avec numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre commande.

Oui. Vous recevrez un email de confirmation avec un lien de suivi dès que votre colis sera expédié. Si vous ne recevez pas d'email dans les 48h suivant votre commande, vérifiez vos spams ou contactez-nous à support@veluna-sleep.com.

Oui, nous livrons dans toute l'Union Européenne et dans de nombreux pays à l'international. Les délais et frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse en fonction de votre adresse.

Oui. Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis. Des frais de traitement de 15% du montant TTC de l'article sont retenus sur le remboursement. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, non utilisé et en parfait état.

Contactez notre service client à support@veluna-sleep.com en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous transmettrons les instructions sous 48h ouvrées.

Une fois le retour reçu et validé, le remboursement est effectué sous 7 à 14 jours ouvrés sur votre moyen de paiement initial.

Un temps d'adaptation de 7 à 14 nuits est normal. Si vous vous sentez claustrophobe au début, commencez par l'utiliser 30 minutes avant de dormir, puis augmentez progressivement la durée. La plupart des utilisateurs constatent une nette amélioration de leur sommeil dès la deuxième semaine.

• Couverture lestée : Nettoyage à sec ou lavage à la main uniquement, séchage à l'air libre. La housse polaire se lave en machine à froid, cycle doux, sans eau de Javel ni détergent fort.
• Bouchons d'oreilles en silicone : Rincer à l'eau tiède savonneuse après usage, sécher à l'air libre et ranger dans la boîte fournie.
• Diffuseur : Vider et essuyer le réservoir après chaque utilisation. Nettoyer avec un coton imbibé d'alcool une fois par semaine.
• Champignons adaptogènes et tisane : Conserver au sec, à l'abri de la lumière, sachet bien refermé entre deux utilisations.

Pour favoriser le sommeil, nous recommandons :

• Lavande vraie — relaxante, apaisante, l'incontournable
• Camomille romaine — excellente contre l'anxiété et le stress
• Vétiver — ancrage et calme profond
• Petit grain bigarade — équilibrant du système nerveux

Commencez avec 3 à 5 gouttes et ajustez selon votre sensibilité olfactive.

Nous acceptons les cartes bancaires Visa et Mastercard, ainsi qu'Apple Pay et Google Pay, via Shopify Payments. Tous les paiements sont sécurisés par cryptage SSL.

Le champ pour saisir votre carte cadeau se trouve sur la page de paiement (checkout), pas sur la page panier. Ajoutez vos produits au panier, cliquez sur « Passer la commande », puis renseignez votre code dans le champ « Code de réduction ou carte-cadeau » et cliquez sur « Valider ». Le montant est automatiquement déduit du total à payer.

Oui. Notre boutique utilise le protocole HTTPS et SSL. Nous ne stockons jamais vos données bancaires — elles sont traitées directement par nos partenaires de paiement certifiés PCI-DSS.